お客様の声

本当にOZONEさんにお願いして良かったと思います。
色々と相談にのって頂き、工務店の比較をしたことで、色々なことが分かりました。
とび込みでどこかの工務店にお願いしていたら、どんなことになったかと思うと「ゾッ」とします。
藤原様（注コンサルタントです）には、本当にお世話になりました。
家を見に来た知人にもOZONEの事をすすめています。
今後ともよろしくお願い致します。
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ネットで一括見積をとるサービスなどもあるようですが、やはり人を介して紹介された方が信頼できます。安心できます。また、こちらの要望やまとまりのつかない話を丁寧に聞いてくださり、とても感謝しています。ありがとうございました。

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＜家の満足度は、100点満点でいうと何点ですか？＞
90点

＜ＯＺＯＮＥ家designについてお聞きします。＞
Ａサポート内容について
・カウンセリング：良い
・プラン提案：良い
・設計監理契約確認：良い

Ｂ担当スタッフについて
コンサルタント業務　担当：北村の対応：良い

＜今回の住まいづくりを統括すると何％の満足度ですか？＞
90％の満足度

＜ＯＺＯＮＥ家designについてのご意見・ご感想をお願いいたします。＞
終の住処は、夫婦にとっては主人の定年前からの課題でした。
住む場所のこと、資金のこと、引っ越しのこと、建設会社のこと、そのほかたくさん考えることがあり、ここまで来るのは遠い道のりだった様に覚えています。
住宅展示場にも何回かは行ってみたもののウヤムヤに...
その後もハウスメーカーと仮契約みたいなこともしましたが、話が進むことはありませんでした。
そんな時友達に誘われ一緒にＯＺＯＮＥさんに行きました。私の中でこれだったら主人の実家に家を建て直してみたいという気持ちがでてきました。
その後、主人をＯＺＯＮＥに連れていき、家造りが本当に動き始めました。
自分のまとまっていなかった私の家に対する想いがでてきて、それを実現してくれる工務店を選び、スケジュールに従いここまで来ることができました。
今考えると、夢の様です。体力・気力・ぎりぎりのところで実現できたと思っています。
それでも自分の想いがないままに、家造りをはじめなくて良かった。
ＯＺＯＮＥさんに出会えて良かった。...と思っています。
あの時ＯＺＯＮＥさんに行かなければ、まだ悩んでいたかもしれませんネ。

＜家の満足度は、100点満点でいうと何点ですか？＞
100点

＜ＯＺＯＮＥ家designについてお聞きします。＞
Ａサポート内容について
・カウンセリング：大変良い
・プラン提案：大変良い
・設計監理契約確認：大変良い

Ｂ担当スタッフについて
コンサルタント業務　担当：富沢の対応：大変良い

＜今回の住まいづくりを統括すると何％の満足度ですか？＞
100％の満足度

＜ＯＺＯＮＥ家designについてのご意見・ご感想をお願いいたします。＞
20年ほど前にＯＺＯＮＥさんを知って以来、いつか自宅を建てる時は利用したいという念願が叶いうれしい思いです。
しかも、期待通りの結果となり大変満足しております。
私にとってのＯＺＯＮＥさんを利用したかった理由は、「多面的な施工先選定」を期待できた点です。
実際に、ハウスメーカーと工務店の混合コンペというユニークな視点での選定企画を提案・実施していただき期待通りのものでした。
そして、私一人では出せないような選定結果とその家づくりの完成に大変満足しております。
また、ライフスタイルシートの作成が「家づくり仕様」を冷静にまとめることに大いに役立ったことも感慨深く感じております。
今後も、自身で行う家づくりアフターフォローの参考にすべくＯＺＯＮＥさんを利用させていただければ幸いです。
この度は我が家の家づくりに大変価値ある提案と出会い等をサポートしていただき、ありがとうございました。

＜家の満足度は、100点満点でいうと何点ですか？＞
95点

＜ＯＺＯＮＥ家designについてお聞きします。＞
Ａサポート内容について
・カウンセリング:大変良い
・プラン提案：良い
・設計監理契約確認：どちらでもない

Ｂ担当スタッフについて
コンサルタント業務　担当：北村の対応：大変良い

＜今回の住まいづくりを統括すると何％の満足度ですか？＞
90％の満足度

＜ＯＺＯＮＥ家designについてのご意見・ご感想をお願いいたします。＞
初めての新築・マイホーム。当然人生で何回もある訳ではなく、大多数の方が１回だと思います。
だからこそ、ＯＺＯＮＥで多くの実例を持っている方に相談した事は意味があったし、お支払いした費用にも十分にみあう成果を得られました。
特に家族、個人にどの様な家にしたいのか、それぞれの「こだわり」を認識、共有できた事で、家族全員が納得できる家が創れました。
私たちが単独でハウスメーカーや設計事務所に相談していたら同じ結果にはならなかったと思います。ありがとうございました。

●カウンセリングについて
　はじめはこんなことまで検討するんだ！と思ったが、それを検討することで、より良い家づくりになったと思う。

●プラン提案について
　３人の建築家が自分の土地、家、暮らしについて真剣に考え、様々な面白い提案をしてくださり、とても感動した。　ライフスタイルシート及び、提案前の面談があったので、我が家の暮らしに沿った提案がなされたことがよかった。

●OZONE家desigの進め方について
　「コンサルティング」というものを、はじめて利用したが、このクオリティであれば、コンサルティング料は喜んで支払いたいとすら思いました。ずっと欲しかったサービスにようやく出会えたと思っています。

OZONEの家づくりで最初藤原さんに相談させて頂きました。当初は住まいの場所も含めて漠然としたイメージしか持てていませんでしたが、ファイナンスの面など、あせらずにじっくりと話を聞いて頂き、具体的な方向を見つけることができました。


その後プランが進んでからは、松本さんが担当となりましたが、藤原さん同様にこちらの時間や事情などに配慮頂き、しなやかにおだやかに家づくりを進めて頂きました。
「建築家のコンペの日」などは、いまだに家族の良い思い出です。


家族の色んな思いの詰まった家づくりを、お二人中心に進めて頂けたことをありがたく思います。おかげ様で、とても気持ちの良い住まいで、快適な毎日を過ごしております。
本当にありがとうございました。

４年程前から、持ち家の購入を漠然と考えていましたが、実際何をしてよいか、何をすべきか全く分からず、ネットでたまたま知った御社に行ってみました。

マンションか戸建てか迷っていましたが、わかりやすい説明を受け、次第に戸建ての注文住宅に傾いていきました。コンサルタントの渡辺さんから具体的に必要な金額を一緒に算出したり、不動産屋の紹介をしていただき、ひとつひとつ不安な点がクリアーになり、家づくりの実現に向けて一歩踏み出すことができ、とても嬉しかったです。

建てたいイメージの家から建築家の方をご紹介いただき、よりイメージがはっきりとして、どういう暮らしをしたいか、自分達らしい家はどんな家がよいのかを、自然に引き出してくださいました。自分達だけでは気づかないことも多く、客観的に考えられるのもとても良かったです。

建築家の方とは、自分達の力だけでお会いできることはなかったと思いますので、御社には感謝しきれません。本当に良いご縁だと思います。（中略）コンサルタントの北村さん、渡辺さん、現場確認員の永野さんのお力添えのおかげで、快適で心豊かな毎日を送ることができ、本当に感謝しております。これから先もどうぞ宜しくお願い致します。

オゾンさんのやり方、まず建主の希望をライフスタイルシートにまとめることは、自分たちの希望を整理、見える化できることで、とても効果があった。また3社を同時（同一日）にプレゼンテーションをやるやり方（方式）は、3社を同時に比較検討できるとともに、競争入札のように価格も抑えられるとてもよいシステムだと思いました。

今回、OZONEにコンサルタントをお願いして、本当に良かったです。
単純に、スケジュール的にも、自分ひとりで進めていたら、倍じゃ済まない位の時間になってしまったと思いますし、契約までも思いきれなかったと思います。

新築のハーフコースでハウスメーカーを選びましたが、フルの方が良かったと後から思う部分もありました。第三者の目で確認していただいたり、助言していただけるので、もっとうまくできた部分もあったと思います。やはり専門家の言葉は心強いです。

契約後、様々な場面でメーカーの担当を経験豊富そうな良い人を付けてくれていると思いました。普通に個人でしていたら、そうじゃなかっただろうと思います。

近くに家づくりを考えている人がいたら、オススメしたいと思います。１年半前は、家の完成までいくとは考えもしませんでした。
－途中省略－
人生で、1番大きな家を建てるというイベントで、心強いサポートをありがとうございました。

ライフスタイルを良く聴いてくださり、現実的また感性の合う選択肢をご用意いただけたので、その後のアクションがとてもスムーズに進んだのだと思います。
初めての事ばかりで不安でしたが、分かりやすく、親切に、優しくご教示いただき本当に感謝しています。
すばらしい仕組みだと思いますので、もっとpromotionを活発にして、多くの方に認知されたらいいな、と思います。私も機会がありましたら、知人友人に紹介します。

家の建て替えを考えた時にどこに依頼すればいいのか見当がつかず、住宅展示場などにも行ってみたが、必ずしも参考にならなかったところで、OZONE家designを利用することにした。
OZONEでは大手住宅メーカーと工務店を比べてみることをアドバイスされ、比較できたことで、自分だけではなかなか選定できない工務店を結果として選ぶことができた。
工務店も複数を比べて、その結果、設計・施工・営業の各担当者がチームとなって最初から現在まで変わらずに親身に対応してもらえて、満足のいく家づくりを可能とする工務店（みらいテクノハウス）にお願いすることができた。
OZONEの佐々木さん、渡邉さんにも当方が色々なことで迷った時にアドバイスを折々にして頂けて、良い結果につながり、大変感謝しています。

ＯＺＯＮＥ家designについて

家族構成が変わり、住まい方が変わったことにより、リフォーム計画が立ち上がりましたが、家づくりについて知識もイメージもアイデアも持たなかった我が家にとっては未知の世界でした。その時に出会ったオゾンの家づくりセミナーは救いの神でした。未知の世界に踏み出すためには、専門家の手を借りて道案内をしてもらうことにより、迷わず終点までたどり着こうと「OZONE家design」に申し込みました。

スケジュールが進むうちに、私どもの今の時点で目指すものが少しずつ明確になってきました。段階が進むごとに必要になってくる"選択"の場では、常に専門家としての目線から助言をいただき、後悔なく、先に進めたと思います。いつも寄り添ってくださる姿勢で、折々の不明点や心配ごともご相談しやすかったこともありがたいことでした。

知り合いにOZONE家designの話をすると、そのコンサルタント金額に驚き、無駄なお金を使ったのではないか、という方もあります。しかし私どもの得たものは、十分にその金額に相応しい価値あるコンサルタントであったと思います。（もちろん、私どもにとっては安くはない大きな金額であったことは間違いないのですが・・・）このコンサルタントなしでの私どもの家づくりはあり得なかったと思っています。

完成時期の目標がありましたので、仕方のないことですが、本来はもう少しゆとりを持った期間で、楽しみながら家づくりができれば良かったのでしょう。その余裕が無かったのは残念でした。

愛着のある家づくりを助けていただいて、心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。末永く愛して育てつづけたいと思います。

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<リフォーム後の満足度は、100点満点で何点ですか？>
「90点」
・機能性：普通
・安全性：普通
・快適性：大変良い
・デザイン性：大変良い
・メンテナンス性：良い
リフォームで水回り（お風呂～洗面～洗濯機置き場）がオープンで明るくなり、使い方も広がって、とても快適です！

<設計施工したリフォーム会社について>
一度ならず数回配置やデザインに関して提案してもらったのですが、よく考えてもらえましたし、１つ１つタイルに至るまで一緒につきあってくれたので、納得のいくものになりました。工事の予定通りの進行、職人さんたちも、とてもしっかりしていらっしゃって、信頼できました。ここにしてよかったです。

<ＯＺＯＮＥのサービスについて>
「大変良い」
３社ご紹介いただき、互いに信頼できた上で話が進められてよかったです。
OZONEさんでうかがっていた各社の特徴も的確でした。

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<カウンセリングは、あなたの家づくりの状況整理に役立ちましたか？>
たいへん役にたった
５年間にわたり、建築家や工務店の情報を集めていました。資料請求もしました。が、判断ができません。自分の生活に合った家を造りたかったので、大手に一括して依頼する気は全くありません。そんな時、OZONEの存在を知り、とにかく話をしようとアポを取りました。話してみて、私が望んでいた家造り全体のアドバイスを受けられると知り、「ここだ」と思いました。

<プラン提案の内容について、満足を得られましたか？>
たいへん満足した
予期していた以上に細かく、こちらの条件を聞いていただき、驚きました。ここまで細かい話し合いを繰り返し、候補となる建築家もたくさん紹介していただき、正に私が望んでいた家造りができると大変満足しました。

<OZONEのコンサルタントのサポートには満足を得られましたか？>
たいへん満足した
期待以上でした。連絡も密でこちらの細かい質問にも全て答えていただけました。

<OZONE家designの進め方などについての感想、あるいは今後改善した方が良いと思うことがあれば、お教えください。>
家造りを、それも個人個人の要求に沿って行うことなど一生に一度あるかないかです。
他と比較することは不可能です。しかし、5年にわたって情報を集め、時には電話で質問した中では、ベストでした。正直、これ以上のサポートが受けられる所があるのか？という所が正直な気持ちです。あくまで、個人の直感ですが、OZONE以上のサポートが受けられる所はないだろうという印象です。

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＜リフォーム後の満足度は、100点満点で何点ですか？＞
「100点」
・機能性：大変良い
・安全性：大変良い
・快適性：大変良い
・デザイン性：大変良い
・メンテナンス性：大変良い
使い勝手が良い様に、良い様にとたくさんこまかくお願い、相談させて頂きました。
納得のいく形になりました。

＜ＯＺＯＮＥのサービスについて＞
「大変良い」
施工会社選択の時に一番心に響き、納得した助言は「言葉の通じる方を選んでください」という高木さんのお言葉でした。
各会社の担当の方も、タイプが違う方をご紹介下さり、選択しやすかったです。

＜カウンセリングについて＞
必要な収納の大きさ等の現状把握が十分にできて、家づくりに反映できた。

＜プラン提案について＞
自分たちの想像できない提案が複数見れて、大変参考になった。

＜コンサルタントのサポートについて＞
家づくりの検討に必要な気づかなかったところを、気づかせてくれた。業者対応が、自分達では不安なところだったが、安心して対応して頂いた。

＜今後改善したほうが良いところ＞
建築家の３者コンペの時に、各者個別に説明会をして頂く形は、同時コンペよりとても良かった。各者にとっても、ユーザーにとっても、メリットが大きいと思う。

<建築家について>
私が出張中だったときも、メールやスカイプで密に連絡を取ってくださったので、安心してリフォームを進めることができました。さまざまなショールームや家具屋さんに連れて行っていただいて、リフォームのプロセスそのものをエンタテイメントのように楽しむことができました。

<工事会社について>
小さなマンションのリフォームでも、大工さん・家具屋さん・設備屋さんなど、実に たくさんの職人さんたちにお世話になるのだということを、今回初めて知りました。これら大勢の職人さんたちのスケジュールを調整して、設計意図が実現されるよう担保する工事会社のお仕事というのは、ほんとうにたいへんなことだと思いました。工事中の騒音やにおいなど、ご近所からの苦情等にもていねいに対応してくださいました。

<ＯＺＯＮＥについて>
リフォームをしたいけれど、どうしたいか分からないという状況だったので、ＯＺＯＮＥのサービスによって、自分が欲しいものの優先順位を明らかにすることができました。建築家によるコンペは、ほんとうに楽しかったです。コンペの案がベースにあったので、その後の設計もスムーズだったと思います。できるだけ安くリフォームしたいというよりは、こだわりのリフォームのためにある程度お金をかけるつもりのある方が向いているのかなと思います。

ＯＺＯＮＥ３階の受付ですすめられて、予定していなかった「リフォーム会社紹介」をしてもらい、一気にリフォームが現実的なものになった。的確なアドバイスをしてもらえて、とてもよかった。

私が海外在住のため、連絡の方法や業務スケジュールなど通常とは異なる柔軟な対応をしていただき、大変感謝しています。久保さんも高木さんも知識が豊富で頼りになった。

コンサルタントの高木様からは打合せの度に「次はこういうことに気をつけてください」「こういうことが起こるかもしれません」と言われたことが本当に起きました。高木様の存在がとても心強く、落着いて一つ一つに対処することができました。自分達だけでは探すことができないような、質の良い会社をご紹介いただき、ありがとうございました。

折々の相談にきっちと対応して頂いた。中立的立場がとても信頼できた。

<完成したお住まいについて>
・デザイン：大変満足
・使いやすさ：大変満足
・総合評価：大変満足
ウェブサイトの事例を見てお願いすることにしました。

<ご提供したサービスはいかがでしたか？>
・サービス内容：大変満足
・進め方（手順）：大変満足
・料金設定：適正価格
・総合評価：大変満足
現地確認、納品など、何度も自宅に来ていただき、家具の設置もやってもらい、手間なく素敵な部屋をつくることができました。

<担当デザイナーの対応はいかかでしたか？>（担当：常田）
・コミュニケーション：大変満足
・インテリア提案：大変満足
・コスト管理：やや満足
・スケジュール管理：やや満足
・総合評価：大変満足
自分では思いつかないようなものを提案していただき、実際に使ってみると使い心地も上々です！
やや予算オーバーしてしまいましたが、納得済みですので満足です。世の中には素敵なものが多いですね......！

<その他お気づきの点など>
新宿のオフィスまで伺うのがやや手間だったので、追加料金があってもいいので、打ち合わせは自宅に毎回来ていただけるようなサービスがあったら、更に嬉しいです。
子どもが小さいと出かけるのが一苦労です......
担当していただいた常田さんには、素敵なものをたくせん教えていただき感謝です。おかげさまで、一つ一つが安っぽくない部屋に仕上がったと思います。

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<完成したお住まいについて>
・デザイン：大変満足
・使いやすさ：大変満足
・総合評価：大変満足

<ご提供したサービスはいかがでしたか？>
・サービス内容：やや満足
・進め方（手順）：普通
・料金設定：適正価格
・総合評価：普通

<担当デザイナーの対応はいかかでしたか？>（担当：吉崎）
・コミュニケーション：大変満足
・インテリア提案：大変満足
・コスト管理：大変満足
・スケジュール管理：大変満足
・総合評価：大変満足

<その他お気づきの点など>
リフォーム工事会社のように終了後の点検のようなものがあるとうれしいです。当初あきらめたアイテムを後日追加したい（できる）際にお願いしたかったです。

<完成したお住まいについて>
・デザイン：大変満足
・使いやすさ：大変満足
・総合評価：大変満足

<ご提供したサービスはいかがでしたか？>
・サービス内容：やや満足
・進め方（手順）：やや満足
・料金設定：やや高い
・総合評価：未記入

<担当デザイナーの対応はいかかでしたか？>（担当：志村）
・コミュニケーション：大変満足
・インテリア提案：大変満足
・コスト管理：やや満足
・スケジュール管理：やや満足
・総合評価：大変満足

<その他お気づきの点など>
コロナの影響を受ける中でも、安全、健康第一に納品を進めて下さりありがとうございました。アフターケア（アドバイス）もよろしくお願いいたします。

<完成したお住まいについて>
・デザイン：大変満足
・使いやすさ：大変満足
・総合評価：大変満足
私たちの要望に合わせて柔軟にご対応頂きました。

<ご提供したサービスはいかがでしたか？>
・サービス内容：大変満足
・進め方（手順）：大変満足
・料金設定：適正価格
・総合評価：大変満足
素人の私たちでは到底見つけられないようなデザインや発想の組み合わせで、本当にお願いしてよかったです。

<担当デザイナーの対応はいかかでしたか？>
・コミュニケーション：大変満足
・インテリア提案：大変満足
・コスト管理：大変満足
・スケジュール管理：大変満足
・総合評価：大変満足
最初から最後まで、一貫して主担当としてご活躍頂きました。

<その他お気づきの点など>
家具一点だけ相談したいときなど、細かいサービスがあるといいなと思いました。インテリアデザイナーごとに特異なテイストがあるかと思いますので、所属デザイナーの一覧と取扱実績例や得意分野の紹介があるといいと思いました。

<完成したお住まいについて>
・デザイン：大変満足
・使いやすさ：大変満足
・総合評価：大変満足
全体的なカラーイメージ、照明計画、カーテン、収納も大変満足しております。工務店さんが見落としていた部分などにも気付いて補足してくださったり、デザイン面以外の目に見えないサービスもありがたかったです。

<ご提供したサービスはいかがでしたか？>
・サービス内容：やや満足
・進め方（手順）：やや満足
・料金設定：非常に高い
・総合評価：やや満足
OZONEの商品はいいものなのでしょうがないのですが、予算面は当初の計画を大幅にオーバーしてしまいました。またカーテンの取付など、最終の納品に複数不備があったのが（予算が高かった分）少し残念でした。

<担当デザイナーの対応はいかかでしたか？>
・コミュニケーション：大変満足
・インテリア提案：大変満足
・コスト管理：やや満足
・スケジュール管理：大変満足
・総合評価：大変満足
センス、お人柄も自分との相性が良く、たまたま工務店さんとも長年のお知り合いで、これ以上のベストパートナーはいらっしゃらなかったなと改めて思っています。またバブル時代を経験されている「豊かな時代の大人の余裕」というものが、こういうデザインプロダクトにはかけがえのないものなのだと実感しました。

<その他お気づきの点など>
外構や外観、庭づくりなどエクステリアの相談も受けていただけたらいいなと思います。
インテリアデザインに関しては言うことなしで、やはりプロにお願いすると自分で決めるのとは段違いの差が出ます。
完成後、友人を招待していますが、毎回とてもびっくりされ、素敵だとほめてもらいます。

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<完成したお住まいについて>
・デザイン：大変満足
・使いやすさ：大変満足
・総合評価：大変満足
設計から全くいい提案がなく困っていたので、本当に助かりました。

<ご提供したサービスはいかがでしたか？>
・サービス内容：大変満足
・進め方（手順）：やや満足
・料金設定：適正価格
・総合評価：やや満足

<担当デザイナーの対応はいかかでしたか？>
・コミュニケーション：やや満足
・インテリア提案：大変満足
・コスト管理：やや満足
・スケジュール管理：やや満足
・総合評価：やや満足
コロナの中、いろいろと調整していただき、ありがとうございました。

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<完成したお住まいについて>
・デザイン：大変満足
・使いやすさ：大変満足
・総合評価：大変満足
設計図からではなかなか想像しにくいインテリアでしたが、完成してみてお陰様でとても満足のいく住まいとなりました。

<ご提供したサービスはいかがでしたか？>
・サービス内容：やや満足
・進め方（手順）：やや満足
・料金設定：適正価格
・総合評価：やや満足
お支払いした価格以上のサービスをご提供下さったと思います。
スケジュールや商品の発注などで多少混乱することがありましたが、誠意を持ってご対応下さったと思います。

<担当デザイナーの対応はいかかでしたか？>
・コミュニケーション：やや満足
・インテリア提案：大変満足
・コスト管理：普通
・スケジュール管理：普通
・総合評価：やや満足
コロナ禍ということもありましたが、一生懸命ご対応下さいました。

<その他お気づきの点など>
いろいろな情報も下さり、とても感謝しております。又リフォーム等の際にはお願いします。

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<完成したお住まいについて>
・デザイン：大変満足
・使いやすさ：大変満足
・総合評価：大変満足
草場さんがしっかり要望を聞いてくださり、何度でも提案してくださったからです。あまり予算がなかったのですが、そこも察してくださってほんとに良い方でした。

<ご提供したサービスはいかがでしたか？>
・サービス内容：大変満足
・進め方（手順）：大変満足
・料金設定：やや安い
・総合評価：大変満足
あの料金で、家具等も割引価格で購入することが出来、納品時はデザイナーの草場さんが立ち会ってくださるなんて...安かったと思います。もし何かあるとすれば、もっと意外なデザイン・色・形のものを提案してくれても良かったかな...でもとても気に入っています。

<担当デザイナーの対応はいかかでしたか？>
・コミュニケーション：大変満足
・進め方（手順）：大変満足
・インテリア提案：大変満足
・コスト管理：やや満足
・スケジュール管理：大変満足
・総合評価：大変満足
上で書きましたが、その他に私がのんびりしていたので、草場さんのように「こうしましょうか？」と定期的にお尻をたたいて（良い意味で）くださったので、なんとか仕上がったという感じです。草場さんが言ってくださらなかったら、まだ何も決まってなかったと思います。普段行けないようなショールームに案内してくださったのも楽しかったです。ありがとうございました。

<その他、ご意見やご要望、お気づきの点>
・カード払いが毎回ＯＺＯＮＥに行かなくてはいけないのが大変でした。仕方ないのですが...
・コロナや酷暑のこんな状況の中で、草場さん、業者の方々が本当に親身になって相談にのってくださり、足を運んでくださり、少しでも早く納品してくださろうと尽力してくださったことが、とてもとてもうれしかったです。主人もとても満足しています。ＯＺＯＮＥで思い切って申し込んでホント良かったです。ありがとうございます。

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<完成したお住まいについて>
・デザイン：大変満足
・使いやすさ：大変満足
・総合評価：大変満足
戸建て2階部分、2部屋の間の壁を取り払い1部屋にする際に、インテリアショッピングサポートをしていただきました。選んでいただいたアクセントクロス、照明、アドバイスいただいた家具の配置のおかげで空間が生まれかわりました。大変満足しています。

<ご提供したサービスはいかがでしたか？>
・サービス内容：大変満足
・進め方（手順）：普通
・料金設定：適正価格
・総合評価：大変満足
相談させていただく度に具体的なイメージをつかむことができました。手持ちの家具も生かせてトータルに部屋をまとめていただけました。進め方に関しては、紹介していただいたリフォーム会社担当者と打合せしていく上で相談や連絡のタイミングを合わせるのが大変でした。

<担当デザイナーの対応はいかかでしたか？>
・コミュニケーション：大変満足
・進め方（手順）：大変満足
・インテリア提案：大変満足
・コスト管理：やや満足
・スケジュール管理：大変満足
・総合評価：大変満足
小さな内装工事ですが、しっかり聞き取って下さり、的確なアドバイスをしていただき感謝しています。完成後は、家の中に好きな空間があることで心豊かになった気がしています。

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今回もいろいろありがとうございました。
いい子供部屋に仕上がったと思っています。
娘がとにかく大喜びで、早速本を整理したり、棚の整理用のBOXが欲しいと言い出したり。
自分でしっかり整理するモチベーションも高くなって、親としてはありがたい限りです。
まっ、少し贅沢しましたが、ここまで喜んでくれるとやって良かったなとこちらも満足です。
本当にありがとうございました。
壁紙やカーテンサンプルなどはこちら＞

<完成したお住まいについて>
・デザイン：大変満足
・使いやすさ：大変満足
・総合評価：大変満足
とても実用的でありながら、おしゃれな空間になりました。

<ご提供したサービスはいかがでしたか？>
・サービス内容：大変満足
・進め方（手順）：大変満足
・料金設定：やや高い
・総合評価：大変満足

<担当デザイナーの対応はいかかでしたか？>
・コミュニケーション：大変満足
・進め方（手順）：大変満足
・インテリア提案：大変満足
・コスト管理：やや満足
・スケジュール管理：大変満足
・総合評価：大変満足
とてもお世話になりありがとうございました。久保様（注：担当デザイナー）のご提案がなければ、今いる空間はなかったです。少しお話しただけなのに、私たちの好み通りの提案でした。びっくりです！！ありがとうございました。

直筆はこちら＞

<完成したお住まいは、いかがでしたか？>
トータルで素敵になって、とても居心地が良いです。
カウンターを設けたことで料理もしやすく、ダイニングもおしゃれなので食事が楽しいです。
猫の汚したものも、床など手入れが楽で助かります。
キャットウォークも活用できています。室内窓やデコ窓は、自分では考えもつかなかったのですが、すごく気に入っています。

<ご提供したサービスはいかがでしたか？>
こちらの都合でのんびりした工程でしたが、要望に合わせて進めて頂き、スムーズにいきました。お願いする時に思っていたサービスより、色々細かく見て頂き、本当にお願いして良かったと思います。お得感あります。

<担当デザイナーの対応はいかがでしたか？>
志村さんが本当におしゃれで素敵なのですが、こちら素人の意見を良く聞いて取り入れて下さって、私のイメージから、より素敵になるようにご提案頂き、とても助かりました。コスト面も、予算から考えて、その中で良い物を選んで頂きました。

<完成したお住まいについて>
・デザイン：大変満足
・使いやすさ：大変満足
・総合評価：大変満足
いろいろな選択肢がある中で、最良の物を選ぶセンスがあると思いました。

<ご提供したサービスについて>
料金設定は「提案のみではやや高いかな」と思いましたが、本当に良く話を聞いてくださり、担当デザイナー（OZONEインテリアデザイナー）の提案するにあたっての、何倍もの仕事量を考えますと適正かもしれません。インテリアコンサルティングなしには、リフォームをすることは無理だったように思います。業者も安心して任せられ、大変良かったです。

<担当デザイナーの対応について>
今回のリフォームは、素敵であることはもちろんですが、一番に使い勝手がよく、居心地が良く、心から落ち着けることでした。
その点を配慮していただき、根気よく探してくださり、提案してくださいました。
大変丁寧なサービス・提案で、満足しています。

家を建てる業者よりも提案が有効的でイメージが湧き、楽しかった。

ぼんやりした悩みだったのですが、色々と相談にのって頂き、はっきりクリアになりました。大変満足です。

具体的に教えて頂けました。折り戸を外すという発想がなかったので、非常に参考になりました。壁のペイントについて、いろいろ聞けたのでお店に行ってみようと思います。

自分では思いつかなかったアイデアを頂けたので大変満足です。
　ex)クッションにポンポンをつけてみる
　ex)クッションの前面と後面の布をかえてみる
　ex)ファーを使ったクッションにしてみる
正直、料金は他と比べると非常に高いと思いました。
しかし結果は非常に満足のいく仕上がりで、思い切ってお願いして良かったと思います。
一方的な提案でなく、こちらの都合も理解してくださり、ありがたい対応でした。
何年先かの実家のリフォームもお願いしたいと思います。
いつになるかわかりませんが...。それまで自分なりにいろいろイメージを作っておきたいです。
その際はまたよろしくお願いいたします。ありがとうございました！！

・フローリング、壁紙、家具、どれも気に入っておりますし、とても居心地のよい部屋になりました。素人の私の意見を聞いてくださり、満足できる内容です。
・リフォーム会社を紹介してくださり助かりました。（自分では信頼できるところがわからなかったので）
・外国の家具を入れていただいたので、やや値段が高めになりましたが、使いやすく満足しています。
・担当者の方はとても親切で、私の好みを取り入れ、対応してくださりました。購入したマンションが遠かったのですが、何度か足を運んでくださり、大変信頼できる方でした。

デザイナー山田さんには前回も担当していただき、こちらの好みを把握していただいているので、進行の仕方、完成後の部屋、ともに大変満足しています。